MD- KLİNİK İŞLETMECİLİĞİ DANIŞMANLIK ve EĞİTİM SİSTEMİ

ANLAŞILIR, SADE ve KOLAYDIR.

HIZLI ve KALİTEDİR.

İŞLETMENİZ ve HAYATINIZ, HUZUR, BAŞARI ve MUTLULUK ODAKLI MI?

Yıllarca başkalarının yanında çalıştınız şimdi kendinize ait bir işletme açmak, girişimci ve yatırımcı olmak istiyorsunuz.

Ortaklarınız ile yeni bir işletme açmak istiyorsunuz.

Yatırımlarınızın boşa gitmesini istemiyorsunuz.

Hata yapmak istemiyorsunuz.

Girişimci ve Yatırımcı Diş Hekimi olmak istiyorsunuz.

NEREDEN ve NASIL başlayacağınız konusunda karasız mısınız?

Bir diş hekimi olarak yeni mezunsunuz ve çalışma hayatınız konusunda kararsız mısınız?

Mesul müdür olmak riskli mi? (EVET çok riskli. DİKKAT!)

Maaş + prim mi alsam? Hemen kendime ait iş yerimi açsam?

Emekli olacaksınız, bir iş yeri satın almak ya da kiralamak istiyorsunuz ve kararsız mısınız?

Kuruluş ve işletme sermayeniz ne kadar olmalı hesapladınız mı ?

İş yeri kirası, bir aylık cironuzun / gelirinizin yüzde kaçını geçmemeli biliyor musunuz?

Satın alacağınız emlak ya da işletme de nelere dikkat edilecek biliyor musunuz?

İşletmenizde işletme sahibi diş hekimi olarak, yatırımcı, girişimci, yönetici ve çalışan, her bir kimliğiniz için kazanç planlaması yaptınız mı? Gelir, hangi oranda paylaşılacak ?

Kaç kişi ile çalışacağınızı ve tüm maliyetlerinizi biliyor musunuz?

Vergi, SGK, Sağlık Bakanlığı, TDB ve Odaları ile ilgili mevzuatları biliyor musunuz?

Yanınızda bir diş hekimi çalışacak ve ona ne kadar ücret ve prim ödemelisiniz?

Laboratuvar ve implantların üye başı maliyetleri belli iken son satış rakamları ne olmalı?

Çalışanların işe bağlılığını ve motivasyonlarını nasıl artırabilirsiniz?

İşletmeniz açtınız ve işiniz hayal ettiğiniz gibi gitmiyor mu?

Misafirler ve hastalar neden gelmiyorlar?

Gelenler neden tedaviyi kabul etmiyorlar?

Pazarlamayı seviyor musunuz?

İnsan kaynakları sorununuz mu var?

Misafirleriniz ve hastalarınız sizden ne ister?

Memnun ve sadakatli misafirlere ve hastalara nasıl ulaşılır?

İşletmeniz siz olmadığınız zamanlarda para kazanabiliyor mu?

Diş hekimi olarak işletmenizi yönetebiliyor musunuz?

Önce kendinize zarar vermemeyi, biliyor musunuz?

Sekreteriniz ya da bir başka çalışanınız bir gün gelmediğinde işleriniz aksıyor mu?

Misafirleriniz ve hastalarınız size hak ettiğiniz değeri veriyor mu?

İşletmenizde çok hasta bakmanıza rağmen kazancınız bunu yansıtmıyor mu?

Sarf malzeme alırken kar edebiliyor musunuz?

Laboratuvarla ilişkinizde sorun yaşıyor musunuz?

Birlikte çalıştığınız hekimlerin kazancı, işletme sahibi olarak, sizin kazancınızdan fazla mı?

Harcamalarınızı kontrol edebiliyor musunuz?

Kurumsallaşmak elde edemeyeceğiniz bir düş olarak mı kaldı?

Diş hekimliğinde reklam yapmanın yasak olduğunu biliyor musunuz?

Reklam Kurulu cezaları ne kadar? ( DİKKAT ! En az 600 BİN TL ile 6 MİLYON TL değişiyor. 30. Ekim. 2024 itibari ile )

Tanıtım ve bilgilendirmenin önemi nedir?

Misafir ve hasta ilişkileri yönetim ile yeni hasta nasıl artırılır?

Potansiyel misafir ve hasta nasıl memnun misafire ve hastaya dönüşür?

Memnun misafir ve hasta nasıl sadakatli misafir ve hastaya dönüşür?

Soru ve sorunların, cevapları ve çözümleri nelerdir?

Yatırımcı olmak istiyor musunuz?

Doğru yatırımların neler olduğu konusunda kararsız mısınız?

Özgürleşmek ve işinizi yaparken mutlu olmak artık size imkânsız mı geliyor?

İntihar etmiş ya da etmek üzere olan bir işletmeniz var ve siz bunun farkında değil misiniz?

İşletmenizi satmak ya da kiraya vermek istiyorsunuz. Nasıl yapacağınız konusunda kararsız mısınız?

SAĞLIKLI ve İYİ YAŞIYOR MUSUNUZ?

MD- Klinik Yönetimi ile artık sorunlarınızdan kurtulabilirsiniz.

Her işletme için özel geliştireceğim iş model ile yeni kurumsal kimliğinizle, başarı, huzur ve mutluluk odaklı bir işletmeye sizde sahip olabilirsiniz.

BUNLARIN NASIL YAPILACAĞINIZI KISACA ANLATAYIM.

Danışmanlık ve Eğitim Hizmetlerim hakkında sizi bilgilendirmek isterim. Girişimci ve yatırımcı diş hekimlerine, diş hekimleri ile ortaklık yapacak yatırımcılara yönelik verdiğimiz hizmetlerimize dair ana konu başlıkları aşağıdadır. Hayal ettiğiniz işletmenizin tasarım, üretim ve yönetim aşamalarında size destek olabilirim.

Alacağınız danışmanlık hizmeti sizin ve ortaklarınızın alacağı hatalı kararların önüne geçerek dikkat, zaman, emek, enerji ve para kaybetmemenize ve yine başka açıdan dikkat, zaman, emek, enerji ve para kazanmanıza yardım edecektir.

Bir diş hekimi olarak 1990 yılında üniversiteye girdiğim yıldan bugüne kadar 34 yıl geçti. Ayrıca Hastane İşletmeciliği uzmanlık alanımda yüksek lisans eğitimime 2004 yılında başladım ve bugüne kadar 20 yıl geçti. İki alanda da birçok mesleki bilgi ve deneyimlerim bulunmaktadır. Web sitemdeki hakkımda bölümünde ayrıntılı bilgilere ulaşabilirsiniz.

Bu süre içerisinde yeni kurulacak muayenehane ve polikliniklere ya da kurulmuş ve yeterli dönüşümü yapamamış, yerinde sayan ya da zarar eden diş hekimlerine ve işletmelere destek oldum.

Biri sizin hayal ettiğiniz bir hayatı yaşıyor olabilir. Birçok acı ve tatlı deneyimden sonra hayatını yeniden tasarlamış, o tasarıma göre yaşıyor ve düşlerinin çoğunu gerçekleştirmiş olabilir. İşte o kişinin bilgi ve deneyimleri sizin de işinize yarayabilir. Özel hayatınızda ve mesleki hayatınızda bu bilgi ve deneyimler çok işinize yarayabilir.

Modelleme Sanatı bilgi ve deneyimi kolay yoldan öğreten, anlaşılır, sade ve ekonomik bir yöntemdir.

Zaman, mekan ve seçimlerimiz kaderimizi belirleyen unsurlardandır. Hayatın atılan iki zardan oluştuğunu düşünelim. Birinci zarımızın, zaman ve mekan değişkenleri olduğunu kabul edersek, ikinci zarımızın da seçimlerimiz olacaktır. Şans Faktörüne (aile, çevre ve diğerleri) bağlı olarak, ilk zar iyi ya da kötü gelmiş olabilir sonuçta iki zarın toplamı bizim bu hayattaki mutluluğumuzu belirleyecek sonuçtur.

Çoğu başarılı insan bilinçli ya da bilinçsiz olarak, kendilerinin başarılı olmasını sağlayan, ŞANS FAKTÖRÜNDEN bahsetmez. Doğru modelleme yapabilmek için görünen her şeyin, görünmeyenlerden kaynaklandığını bilmeliyiz. Görünmeyeni, görebilmek bilgi ve deneyim ister, BİLGELİK ister. Burada bahsetmek istediğim bize sunulan başarı modellerinin hemen peşine düşmemeliyiz arka planını okumalıyız. Çünkü başarılı görünen insanların çoğunluğu, şans faktörlerini hayatlarının sonuna kadar gizleyebilirler.

MD- Klinik İşletmeciliği Danışmanlık ve Eğitim Sistemini, her sağlık işletmesinin ve sahiplerinin rahat bir hayata, anlaşılır, kolay ve basit yöntemlerle ulaşılması üzerine planlandım. Meslek hayatım boyunca birçok işletmeyi ziyaret ettim Birçok diş hekimi ile işletme ve hayat yönetimi üzerine sohbetler ettim. Onlardan bilgi ve deneyimler aldım. Kendimi geliştirdim bilgi ve deneyimlerimi artırdım. İşletme Yönetimi modelimi kendi işletmelerimde denedim. Danışmanlık alan birçok diş hekiminin işletmesinde denedim. Model çalışıyor.

Sistemin anlaşılır olması sadeliği ve her danışan tarafından kolayca uygulanabilir olması önemli bir avantajdır.

Sistemin, %80’i DENEYİM ve %20’si BİLGİ içeriyor.

Her işletmeye ve kişiye özel tasarımlar ile birlikte yeni düşler kuruyoruz.

Önce, dinle !

İzle ve seyret !

Anla !

Ben yaptım, sen de yaparsın !

Sonra, hemen yap!

Motivasyon yönergeleri ile rehberiniz olarak sizinle harika bir yolculuğa çıkıyoruz.

Hizmeti satın alan danışanlarım ile hızlı bir uyum içerisine girerim ve onları anlarım. Bu süreç telefonla ya da birebir görüşme seanslarında bilinç ve bilinçaltı düzeydeki analizler ile çok hızlı gerçekleşir. Danışanımın ve işletmesinin, nelere ihtiyacı olduğunu hemen tespit ederim. Sorunları ve çözümleri anında fark edip hemen eyleme geçerim.

Diş hekimliğinde sağlık işletmelerinin en küçük birimi muayenehanedir. En büyük birimi ise hastanedir.

Bana göre en küçük birim ile en büyük birim arasında yönetim anlayışı açısından bir fark yoktur. Bu yüzden her muayenehane bir hastane gibi düşünülebilir. Her hastane de bir muayenehane gibi düşünülebilir. Rekabette öne geçmenin ve sürdürülebilir işletme olabilmenin sırrı budur.

Amacım, HUZUR ve BAŞARI ODAKLI MUTLU insanların olduğu işletmelerin sayısının, ülkemizde ve diğer ülkelerde de artmasına katkı sağlamaktır.

İşletmelerimizden hizmet alan hastalarımız ve misafirlerimiz son kararı verir. Onlarla birlikte huzurlu, başarılı ve mutlu çalışanların olması bütüne katkı sağlar.

İşletme Topluluğunu, misafirler, hastalar, yatırımcılar, girişimciler, yöneticiler, çalışanlar, dışardan hizmet ve ürün sağlayıcılar oluşturur. Bu toplulukta herkes değerlidir. Her bireye 100 üzerinden 100 verilmelidir. Bu harika bir DENGEDİR ve bu denge bozulur ise sistem de bozulur. İşletme yönetim sistemi ya da diş hekimleri sonunda kaybeder.

Kime 100’ün üzerinde değer verirseniz sizden gider ve kime 100’ün altında değer verirseniz size yük olarak geri döner. Her ikisinde de dengeniz bozulur. Rahatınız kaçar yani hastalanırsınız. Belirtiler bu dengesizliğin habercisi olarak size uyarı verirler ve işin içinde olan kendisine ve işine dışarıdan bakamayan işletme sahipleri bu uyarıları fark edemez.

Benim size sağlayacağım ilk faydam öncelikle sizi ve işletmenizi dışardan gözlemleyerek ve inceleyerek sorunlarınızı ve tıkanıklıklarınızı size göstermem olacaktır. Adından size sunacağım çözüm önerilerim ve yeni yönetim modelim ile işletmenizi ve sizi rahata ulaştırmak olacaktır.

Daha önce benden danışmanlık ve eğitim hizmeti alanların arkadaşları ya da yakınları tavsiye üzerine benimle görüşüyorlar. Tavsiye üzerine danışmanlık hizmetimi satın almak isteyenlerin çoğunluğu ilk görüşme sonrasında danışmanlık hizmetlerimi satın almaktadırlar. Bu hizmeti almış arkadaşlarının özel hayatında ve işletmelerindeki iyileşme ve rahatlığı fark ettikleri için hizmet alımına karar vermeleri ve satın almaları hızlı oluyor. İlk defa benimle iletişim kuranlar da ise biraz şüphe olabiliyor.

Sizden ve tedavi hizmetlerinizden memnun kalan ve size güvenen bir hastanız sizi yakınlarına tavsiye eder. Artık yeni gelen hastanız da hizmet kalitenize ve size güvenir. İş akışı tüm işletmelerde benzer modelle yüz yıllarca devam etmektedir.

Hasta ve misafirlerimiz hekimlerden ve işletmedeki tüm çalışanlardan önce İLGİ sonra GÜVEN ve ardından da BİLGİ ister. Bu sıralama çok önemlidir. Ne yazık ki kaybeden çoğu işletmede bilgi var ve diğerleri yok.

Hizmetim ilk başta pahalı görünebilir. Belki de bu hizmet için isteğim ücret sizi şaşırtabilir. Farkındayım ve ben bunu 2005 yılından beri 19 yıldır yapmaktayım. Danışanlarıma sunduğum fiyat teklifi her zaman onları ilk aşamada şaşırttı. Hizmeti satın alanlar bu hizmete ödedikleri ücretin kısa bir zamanda en az 3 katını kazandıklarını gördüler.

İlk başta pahalıyım evet haklısınız ama hizmetlerim hızlı ve kalitelidir. Çünkü, sorunlarınız ya da tıkanıklıklarınız kısa sürede çözülür. Tedavi, teşhisle başlar. Danışmanlık için ödeyeceğiniz ücretle, satın alacağınız bir FİKİR özel ve iş hayatınızdaki bir tıkanıklığınıza çözüm üretebilir. Belki de size 1 milyon TL değerinde bir rahatlık kazandırabilir. İşte böyle bakıldığında ekonomik olduğumu zamanla görebilirsiniz.

Bunu hizmet alan danışanlarımla yapacağınız görüşmelerde duyabilirsiniz. Benden danışmanlık ve eğitim alanların geri bildirimlerini web sayfamdaki geri bildirimler sayfasından okuyabilirsiniz.

Web sayfamdaki Danışmanlık bölümündeki ücretler sayfasından sistemin ücretlerini görebilirsiniz.

MD- Klinik Yönetim Sistemi 5 Bölümden Oluşuyor

A. Pazarlama Yönetimi

B. Finans Yönetim

C. İnsan Kaynakları Yönetimi

D. Toplam Kalite Yönetimi

E. Sağlıklı ve İyi Yaşam Yönetimi

Yayınlanan Eserlerim:

1.Diş Kliniklerinin Kurumsallaşma Düzeyinin Finansal Yapılarına Etkileri: E- Kitap – Yüksek Lisans Tezi 2008, Mahmut Demirkan Yayıncılık

2. Diş Hekimliğinde Başarının Sırları, 2011, Mahmut Demirkan Yayıncılık

3. Muayenehane Yönetiminde Pazarlama, 2011, Mahmut Demirkan Yayıncılık

4. Muayenehane Yönetiminde Başarının Sırları, 2011, Mahmut Demirkan Yayıncılık

5. Prof. Dr. Mehmet Ali Kılıçarslan’ın “Dört Elli Diş Hekimliğinde Yardımcı Personel ve Klinik Yönetimi” adlı eserinde

“Diş Hekimliğinde İşletmecilik” bölümünün yazarı olarak 2013 ve 2024, Palme Yayıncılık

İsimli beş eserin ve Diş Hekimliğinde Klinik İşletmeciliği, Bitki Temelli Beslenme, Sağlıklı ve İyi Yaşamak konuları üzerine birçok makalenin de yazarıyım.

Sorularınız olabilir, yazın lütfen. Uygun olduğumuzda telefonla da görüşebiliriz.

30 dakikalık, “Tanışmak ve Karşılıklı Anlaşılmak” için telefonda yapacağımız, ilk konuşmamız ücretsizdir.

Telefonda sorularınız birebir danışmanlık içeriyorsa ödeme yapmalısınız.

Sorularınız için bana cep telefonumdan ya da e-posta adresimden ulaşabilirsiniz.

0532 590 99 19

mahmutdemirkan@gmail.com

Saygılarımla,

Mahmut Demirkan

Diş Hekimi, Hastane İşletmeciliği Uzmanı, M.Sc.