🤝
Pazarlama Yönetimi Danışmanlık Hizmeti
Süre: 1 Saat
Ücret: 12.000 TL
Bu danışmanlık hizmetini almadan önce 1. Görüşme
Danışmanlık Hizmeti alınmalıdır.
Ardından uygun görülen durumlarda 2. Görüşme Danışmanlık Hizmetleri
satın alınabilir.
Bu hizmetin toplam süresi ve kapsamı danışman tarafından belirlenir.
Görüşmenin Tanımı
Pazarlama Yönetimi Danışmanlık Hizmeti;
işletmenizin pazarlama yaklaşımını “reklam harcaması” seviyesinden
çıkarıp “sistem ve deneyim yönetimi” seviyesine taşıyan çözüm odaklı bir
görüşmedir.
Bu görüşmede:
- Pazarlama
hedefleri ve mevcut durum değerlendirilir.
- Müşteri/misafir
deneyimi ve temas noktaları analiz edilir.
- Hedef
kitle seçimi ve müşteri sınıflandırması netleştirilir.
- Fiziksel
pazarlama ve bağ kurma unsurları incelenir.
- Dijital
pazarlama bütçesi ve dönüşüm takibi ele alınır.
- “Dijital
kara delik” riskine karşı ölçüm ve sınır sistemi
kurulur.
Amaç yalnızca görünür olmak değil; doğru kitleye doğru
değerle ulaşıp sürdürülebilir kazanç üretmektir.
Bu Danışmanlığın Amacı
Pazarlama yalnızca tanıtım değildir.
Pazarlama; değer üretimi, güven inşası, ilişki yönetimi ve sadakat oluşturma
sistemidir.
Bu görüşmenin amacı:
- Pazarlama
sisteminizi sadeleştirmek ve netleştirmek,
- “Çok
şey yapıyoruz ama sonuç alamıyoruz” döngüsünü kırmak,
- Doğru
hedef kitleye odaklanmak,
- Müşteri
deneyimini ölçülebilir hâle getirmek,
- Dijital
yatırımı yönetilebilir bir modele oturtmak,
- Karar
kalitesini ve kârlılığı artırmak,
Kimler İçin Uygundur
- Yeni
işletme açacak girişimciler,
- Mevcut
işletmesinde satış ve talep düşüşü yaşayanlar,
- “Reklam
veriyoruz ama dönüş yok” diyenler,
- Hedef
kitlesini netleştirmek isteyenler,
- Müşteri
deneyimini güçlendirmek isteyenler,
- Pazarlamayı
sistem kurarak yönetmek isteyenler,
Görüşmede Ele Alınabilecek Başlıklar
- Pazarlama
nedir, işletmenizde ne olmalıdır?
- İşletmede
en değerli insan: müşteri/misafir ve ekip dengesi,
- Misafir
ilişkileri yönetimi ve sadakat modeli,
- Müşteriler
ne ister: ilgi, güven, bilgi, deneyim, konfor, netlik, sürdürülebilir
ilişki,
- Fiziksel
pazarlama: mekân, karşılama, dil, davranış, süreç, kalite algısı,
- Dijital
pazarlama: ölçüsüz harcama tuzakları ve “dijital kara delik”,
- Dönüşüm
takibi: harcama mı yatırım mı?
- Hedef
kitle belirleme ve müşteri sınıflandırması,
- Büyüme
için öncelik listesi: neyi düzeltince sonuç hızlanır?
Görüşmenin Yapısı
- Süre: 1 saat
- Görüşme:
Telefon / Çevrim içi / Yüz yüze
- Akış:
Analiz, sentez ve çözüm odaklıdır.
Görüşme Sonrasında
İstek ve ihtiyaçlara göre:
- Pazarlama
yönetimi için yol haritası taslağı oluşturulur.
- Hedef
kitle ve müşteri sınıflandırması netleşir.
- Fiziksel
ve dijital pazarlama öncelikleri belirlenir.
- Ölçüm,
takip ve raporlama çerçevesi kurulur.
- Uzun
vadeli danışmanlık planlanır.
Randevu
1. Görüşme Danışmanlık Hizmeti tamamlandıktan sonra
danışmanlık sözleşmesi imzalanır.
Ardından 2. görüşme kapsamında belirlenen ücret danışmanın banka hesabına EFT
ile gönderilir.
Fatura düzenlenir ve danışana e-posta yoluyla iletilir.
Ödeme sonrasında görüşme planlaması yapılır.