Değişimde anbean izlenen gelişmeler.

Danışmanlık; hemen hemen her yerde karşılaşabileceğimiz ve kullanılan bir kelimedir.

Öncelikle kim olduğumdan kısaca bahsedeyim. İsmim Sevgi Turali ve Diş Hekimi Fitnat Fişekci Muayenehanesinde  İşletme Yöneticisiyim.  Şimdiki işim, Diş hekimi Fitnat Fişekçi ile 10 yıl öncesinde kader diye adlandırdığım o gün, tanışmam ile başladı.

Hayat buya, gelinen süreçte uzun ve meşakkatli dönemler geçirdik. Fitnat hanım gittiği bir eğitim dönüşünün sonrasında, Diş Hekimi Mahmut Demirkan’ın

“MD- Muayenehane Yönetimi Danışmanlık Sistemi” hakkında bilgilerini benimle paylaşırken;

“Yapma canım kaç yıllık muayenehane yöneticiliğin var ve bunun için bir de ücret mi ödeyeceksin üstüne” dedim. Değişimin gerçekleşebileceğinden habersiz önyargı ile böyle bir gafta bulundum:)

Beklenilen o gün geldi. Mahmut hocam, gelişiyle birlikte enerjisini de getirmiş olmalı ki, o gün muayenehanemizde tam bir enerji mevcuttu ve gün biterken belleğimize faydalı bilgiler ile güzel kareler yerleştirmiştik.

Muayenehanemiz için almamız gereken eğitimler devam ederken, bu seferde biz Mahmut Demirkan’ın kliniğine davetliydik, asıl konu tabii ki muayenehanenin işletme yönetimi sistemindeki değişimdi.

O an kahvaltı yapıyorduk ki, nasıl olduysa konu bana döndü. O gün Mahmut hocama çok kızmıştım!

Söz konusu yine bir önyargım ve yanılgım idi. Şuan 42 yaşında olan ben 15 yıldır kronik alerji hastalığı ile resmen savaş halindeydim. İlaçsız, bir günüm olmadan ne yemek yiyebiliyor ne de içeceklerden içebiliyordum. Asıl değişimin konusu ben yani, hocamdan aldığım bilgiler doğrultusunda biraz bitkisel destek ürünleri ile biraz da kendi azmimle yaklaşık 6 aydır tek bir ilaç almadan yaşayabilmenin huzuru içindeyim. O gün kızdığım, bugün ise iş hayatımdaki gelişimim ve sağlığıma kavuştuğum için hocama sonsuz teşekkürler.

Muayenehanemizdeki değişimin sonuçlarını halen almaya devam ediyoruz, aslında aldığımız eğitim çokta zor ya da yapamayacağımız bir şey değilmiş, asıl önemli olan eğitimin, öğrenimin, azmin gücü ve bunu sağlayan kişi ya da kişiler. İşte tamda bu noktada bir danışman olarak Mahmut bey bizlerin farkındalık düzeyini artırdı ve gözümüzün önündeki sorunları ve çözümleri görebilmemizi sağladı. Yani bize hatırlattı.

Zaman içinde unuttuğum farkındalığımı, kişisel gelişimimi ve özgüvenimi ve hepsinden önemlisi sağlığımı tekrar bana geri kazandırdığı için

“Mahmut hocam iyi ki sizi tanımışız iyi ki varsınız sonsuz teşekkürler” …

Unutmadan şunu da belirtmeliyim ki, danışmanlık sürecimiz bitti fakat eğitim ve öğrenim sürecimiz halen devam etmekte olup artık muayenehanemiz süper, bizler süper, hastalarımızsa tabii ki süper 🙂

1. Ağustos . 2012, Samsun

Sevgi Turali

İşletme Yöneticisi

Diş Hekimi Fitnat Fişekçi Muayenehanesi

Samsun